हैकर यू द्वारा निजी डेटा लीक करने को लेकर स्टार हेल्थ ने टेलीग्राम पर मुकदमा दायर किया
बेंगलुरु:
रॉयटर्स की रिपोर्ट के बाद शीर्ष भारतीय बीमा कंपनी स्टार हेल्थ टेलीग्राम और एक स्व-घोषित हैकर पर मुकदमा कर रही है कि हैकर ने पॉलिसीधारकों के व्यक्तिगत डेटा और मेडिकल रिपोर्ट को लीक करने के लिए मैसेजिंग ऐप पर एक चैटबॉट का इस्तेमाल किया था।
यह मुकदमा तब आया है जब टेलीग्राम वैश्विक स्तर पर जांच के दायरे में आ गया है, इसके संस्थापक पावेल ड्यूरोव को पिछले महीने फ्रांस में गिरफ्तार किया गया था और ऐप की सामग्री मॉडरेशन और कार्यक्षमता से अवैध गतिविधियों के लिए दुरुपयोग किए जाने का आरोप लगाया गया था। ड्यूरोव और टेलीग्राम गलत काम से इनकार करते हैं और आलोचना का जवाब दे रहे हैं।
आदेश की एक प्रति के अनुसार, स्टार को अपने गृह राज्य तमिलनाडु की एक अदालत से अंतरिम निषेधाज्ञा प्राप्त हुई है, जिसमें टेलीग्राम और हैकर्स को भारत में किसी भी चैटबॉट या वेबसाइट को ब्लॉक करने का आदेश दिया गया है जो ऑनलाइन सामग्री प्रदान करती है।
मुकदमे में स्टार ने यूएस-सूचीबद्ध सॉफ्टवेयर कंपनी क्लाउडफ्लेयर इंक पर भी मुकदमा दायर किया और कहा कि वेबसाइट पर लीक हुई जानकारी उसकी सेवाओं का उपयोग करके होस्ट की गई थी।
24 सितंबर को जारी मद्रास उच्च न्यायालय के आदेश में स्टार के हवाले से कहा गया है: “…ग्राहकों के गोपनीय और व्यक्तिगत डेटा के साथ-साथ वादी की सामान्य व्यावसायिक गतिविधियों को (टेलीग्राम) प्लेटफॉर्म के माध्यम से हैक और लीक कर दिया गया है।”
4 अरब डॉलर से अधिक मूल्य की सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी स्टार ने गुरुवार को द हिंदू में एक अखबार के विज्ञापन में पहली बार मुकदमे के विवरण का खुलासा किया।
कोर्ट ने इस मामले में टेलीग्राम और क्लाउडफ्लेयर को नोटिस जारी किया है और 25 अक्टूबर को मामले की सुनवाई करेगी.
स्टार के अखबार के विज्ञापन में कहा गया है कि कंपनी ने टेलीग्राम और क्लाउडफ्लेयर को “स्टार हेल्थ” व्यापार नाम का उपयोग करने या इसकी कोई भी जानकारी ऑनलाइन उपलब्ध कराने से रोकने के लिए निषेधाज्ञा का अनुरोध किया था।
स्टार हेल्थ, टेलीग्राम और क्लाउडफ्लेयर ने टिप्पणी के लिए रॉयटर्स के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।
उपयोगकर्ताओं के लिए चैटबॉट बनाने की क्षमता को व्यापक रूप से दुबई स्थित टेलीग्राम को 900 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ दुनिया के सबसे बड़े मैसेजिंग ऐप में से एक बनने में मदद करने का श्रेय दिया जाता है।
रॉयटर्स ने पिछले हफ्ते रिपोर्ट दी थी कि ज़ेनज़ेन नाम के एक व्यक्ति ने टेलीग्राम पर चुराए गए डेटा को उजागर किया था, जिसमें स्टार ग्राहकों की मेडिकल रिपोर्ट भी शामिल थी, इसके कुछ ही हफ्ते बाद टेलीग्राम के संस्थापक पर ऐप को अपराध को बढ़ावा देने की अनुमति देने का आरोप लगाया गया था।
स्टार ने पहले कहा था कि उसके प्रारंभिक मूल्यांकन से पता चला है कि “कोई व्यापक उल्लंघन की पहचान नहीं की गई” और “संवेदनशील ग्राहक डेटा सुरक्षित है”।
दो चैटबॉट्स ने स्टार हेल्थ डेटा वितरित किया। एक पीडीएफ प्रारूप में दावा दस्तावेज़ प्रदान करता है। दूसरा, उपयोगकर्ताओं को एक क्लिक के साथ 31.2 मिलियन के डेटा सेट से 20 नमूनों तक का अनुरोध करने की अनुमति देता है, जिसमें पॉलिसी नंबर, नाम और यहां तक कि बॉडी मास इंडेक्स सहित विवरण प्रदान किया जाता है।
बॉट का परीक्षण करते समय, रॉयटर्स ने 1,500 से अधिक फाइलें डाउनलोड कीं, जिनमें से कुछ हाल ही में जुलाई 2024 की थीं, जिनमें नाम, फोन नंबर, पते, टैक्स कार्ड, आईडी कार्ड की प्रतियां, परीक्षण परिणाम, चिकित्सा निदान और रक्त रिपोर्ट वाले नीति और दावा दस्तावेज शामिल थे।
रॉयटर्स ने 16 सितंबर को टेलीग्राम के साथ चैटबॉट्स का विवरण साझा किया और प्रवक्ता रेमी वॉन ने 24 घंटों के भीतर कहा कि उन्हें “नष्ट” कर दिया गया है। बाद में और भी चैटबॉट सामने आए।
स्टार ने एक मुकदमे में कथित हैकर ज़ेनज़ेन पर भी मुकदमा दायर किया। हैकर्स ने गुरुवार को रॉयटर्स को एक ईमेल में कहा कि अगर अनुमति दी गई तो वे वर्चुअल सुनवाई में भाग लेंगे।
स्टार हेल्थ चैटबॉट चोरी की सामग्री को बेचने के लिए ऐसे तरीकों का उपयोग करने वाले हैकर्स की व्यापक प्रवृत्ति का हिस्सा है। 2022 के अंत में नॉर्डवीपीएन द्वारा किए गए नवीनतम महामारी सर्वेक्षण के अनुसार, चैटबॉट के माध्यम से अपना डेटा बेचने वाले 5 मिलियन लोगों में से, भारत में पीड़ितों की संख्या सबसे अधिक थी, जो 12% थी।
(शीर्षक को छोड़कर, यह कहानी AnotherBillionaire News स्टाफ द्वारा संपादित नहीं की गई है और एक सिंडिकेटेड फ़ीड से प्रकाशित हुई है।)