नए साल से पहले बंद हुई आईआरसीटीसी की वेबसाइट, इस महीने तीसरी बार आउटेज

नई दिल्ली:

ट्रेन टिकट बुक करने के लिए आईआरसीटीसी (इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन) की वेबसाइट और मोबाइल ऐप आज नए साल से पहले बंद हो गई, जो इस महीने में इस तरह की तीसरी रुकावट है।

हजारों उपयोगकर्ता आईआरसीटीसी वेबसाइट पर लॉग इन करने में असमर्थ थे, और जो लॉग इन करने में सक्षम थे वे उड़ानें बुक करने में असमर्थ थे।

रिपोर्ट्स के मुताबिक, जब यूजर्स ने सुबह 10 बजे के लिए तत्काल (आपातकालीन) टिकट बुक करने की कोशिश की तो गंभीर बिजली कटौती हुई।

सोशल मीडिया पर कई यूजर्स ने अपना असंतोष जाहिर किया.

“@RailMinIndia आईआरसीटीसी की वेबसाइट आज सुबह 10 बजे से बंद है और मैं तत्काल टिकट बुक नहीं कर पा रहा हूं। जब मैंने कस्टमर केयर को फोन किया तो उन्होंने कहा कि वेबसाइट रखरखाव के अधीन है, बस मैं पूछना चाहता हूं कि काम के घंटों के दौरान दुनिया में कौन इसका रखरखाव करता है। वेबसाइट? आपको चाहिए अपनी आईटी टीम को बदलने के लिए,” एक उपयोगकर्ता ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर लिखा।

एक अन्य उपयोगकर्ता ने वेबसाइट के स्क्रीनशॉट के साथ पोस्ट किया, “आईआरसीटीसी तत्काल बुकिंग क्लासिक समय से पहले बंद हो गई! क्या किसी और को भी इसी समस्या का सामना करना पड़ रहा है? #आईआरसीटीसी #तत्कालबुकिंग”।

“जब भी मैं ट्रेन टिकट बुक करने का प्रयास करता हूं, मुझे आईआरसीटीसी ऐप में कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ता है। यदि आप इसे खोलते हैं, तो ऐप इतनी धीमी गति से चलता है कि इसमें टिकट खत्म हो जाते हैं। रेलवे को टिकट बुकिंग में कुछ नवीन कदम उठाने चाहिए।

एक अन्य नेटिज़न ने लिखा, “आईआरसीटीसी सर्वर डाउन है, तत्काल बुकिंग नहीं हो पा रही है #आईआरसीटीसी @आईआरसीटीसीऑफिशियल @रेलमिनइंडिया” और वेबसाइट का एक स्क्रीनशॉट साझा किया।

इस महीने यह तीसरी बार है जब आईआरसीटीसी को इस तरह के व्यवधान का सामना करना पड़ा है। 26 दिसंबर को, “रखरखाव गतिविधियों” के कारण वेबसाइट और मोबाइल ऐप 1.5 घंटे के लिए बंद हो गए थे। 9 दिसंबर को वेबसाइट एक घंटे के लिए ठप हो गई थी, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए ऑनलाइन टिकट बुक करना मुश्किल हो गया था। आउटेज संदेश के अनुसार, “रखरखाव गतिविधियों” के कारण ई-टिकटिंग सेवा अनुपलब्ध है।