शिवराज चौहान की निंदा के बाद, भाजपा नेताओं ने भारतीय एयरलाइंस को दिया “

नई दिल्ली:

भाजपा के नेता जैवेर शेरगिल ने मंगलवार को राष्ट्रीय वाहक एयर इंडिया को “ऑस्कर” पुरस्कार के साथ “सबसे खराब एयरलाइन” श्रेणी में प्रस्तुत किया क्योंकि उन्होंने अपनी सीट को नुकसान के बारे में शिकायत की थी। “फ्लाइंग इंडिया एक सुखद अनुभव नहीं है, लेकिन आज (यह) सभी रिकॉर्डों को तोड़ता है!”

“अगर सबसे खराब एयरलाइन के लिए ऑस्कर है, तो एयर इंडिया विभिन्न श्रेणियों में जीत जाएगा:> टूटी हुई सीटें> सबसे खराब कर्मचारी> गरीब” “समर्थन कर्मचारियों” पर> ग्राहक सेवा के लिए दो दिए गए कट्टरपंथी रवैये! “उन्होंने 10.39 बजे एक पोस्ट में कहा।

एयरलाइन ने नौ घंटे बाद जवाब दिया: “प्रिय श्री शेरगिल। हम आपके लिए हुई असुविधा के लिए माफी मांगते हैं। कृपया डीएम के माध्यम से हमारे साथ यात्रा विवरण साझा करें। हम आपसे संपर्क करेंगे।”

अगर ऑस्कर के लिए सबसे खराब एयरलाइन है @Airindia प्रत्येक श्रेणी में हाथ जीतेंगे:

> सीट क्षति
> सबसे खराब कर्मचारी
> उदास “ग्राउंड” सहायक कर्मचारी
> ग्राहक सेवा के लिए दो कट्टरपंथी दृष्टिकोण दें!

भारत में उड़ान एक सुखद अनुभव नहीं है, लेकिन आज …

– Jaiveer Shergill (@jaiveershergill) 25 फरवरी, 2025

संक्षिप्त एक्सचेंज ने कई अन्य एयर इंडिया के ग्राहकों को भी आकर्षित किया, और ध्यान आकर्षित किया, जिनमें से एक ने एयरलाइन के “हॉरर एंड दुख” को चिह्नित किया और दूसरे ने कहा कि उन्होंने बिजनेस क्लास के लिए टिकट का भुगतान किया था, लेकिन एक सीट को आर्थिक क्षेत्र में आवंटित किया गया था।

हालांकि, कई लोगों ने एयरलाइन का भी बचाव किया है, यह इंगित करते हुए कि टाटा के स्वामित्व वाली कंपनी अभी भी अपने बेड़े और सेवा मानकों को अपग्रेड कर रही है, जिसे उसने जनवरी 2022 में अधिग्रहित किया था।

विभिन्न प्रतिक्रिया के अलावा, श्री शेरगिल की प्रमुख टिप्पणी बदतर खबर थी कि संघ के कृषि मंत्री शिवराज सिंह चौहान द्वारा खुद के खिलाफ शिकायत के बाद एयरलाइंस की आवश्यकता नहीं थी।

शिवराज चौहान ने इंडियन एयर को डांटा

पिछले हफ्ते, चौहान ने पिछले हफ्ते की एक्स पोस्ट में कहा था कि उन्हें एक टूटी हुई सीट सौंपी गई थी जब उन्होंने भोपाल से दिल्ली (एक वर्षीय एयरबस ए 321 पर) के लिए उड़ान भरी थी। मैड्रिड के पूर्व मुख्यमंत्री ने कहा, “मैं अपनी सीट पर बैठ गया, और सीट टूट गई और डूब गई। यह बैठना असहज था।”

“जब मैंने एयरलाइन के कर्मचारियों से पूछा कि मुझे सौंपा जाना बुरा क्यों था … उन्होंने मुझे बताया कि प्रबंधन ने सूचित किया था कि सीट खराब थी और टिकट बेची नहीं जानी चाहिए। न केवल इस तरह की सीट थी, बल्कि वहाँ थी, बल्कि वहाँ था। इसके अलावा … “उन्होंने एक लंबी हिंदी पोस्ट में कहा।

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– शिवराज सिंह चौहान (@chouhanshivraj) 22 फरवरी, 2025

“मेरे सह-यात्री ने मुझे सीटें बदलने के लिए कहा … लेकिन मैंने दूसरे दोस्त को दूसरे के लिए परेशान क्यों किया? मैंने उसी सीट पर बैठकर यात्रा को पूरा करने का फैसला किया।”

श्री जोहान ने तब अपने नए मालिक के तहत नए मालिक के निर्देशों पर सवाल उठाया, ताकि ग्राहक को पूर्ण किराया देने के बाद टूटी हुई सीटें प्रदान करने के लिए “अनैतिक” व्यावसायिक अभ्यास प्रदान किया जा सके।

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श्री शेरगिल की तरह, एयरलाइन ने कुछ घंटों के भीतर जवाब दिया। “प्रिय महोदय, हम आपके लिए हुई असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं। कृपया निश्चिंत रहें कि हम इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए इस मामले का सावधानीपूर्वक अध्ययन कर रहे हैं …”

श्री चौहान की स्थिति ने भी कैबिनेट के सहयोगी राम मोहन नायडू, यूनियन एविएशन सचिव से एक प्रतिक्रिया प्राप्त की। श्री नायडू ने कहा कि उन्होंने श्री जोहान के साथ बात की थी और एयरलाइन को कार्रवाई करने का निर्देश दिया था।

कांग्रेस जाब

कांग्रेस ने विमानन और रेलवे क्षेत्रों में मुद्दों को उजागर करते हुए, सत्तारूढ़ भाजपा के लिए उड़ान भरी। पार्टी ने श्री चौहान के ट्वीट को फिर से तैयार किया: “यात्री ट्रेन में परेशान थे और यात्री विमान पर निराश थे। लोग शिकायत कर रहे हैं और वीडियो बनाने के लिए जारी हैं, लेकिन कुछ भी नहीं किया गया है।”

“अब, क्योंकि शिवराजजी को एक समस्या है और ट्वीट कर रहा है – शायद कार्रवाई की जाएगी।”

एयर इंडिया टाटास में लौटता है

भारत की ऋण हवा तीन साल पहले टाटा के घोड़ों पर लौट आई थी। टाटस ने 1.8 करोड़ रुपये का भुगतान किया, जिसमें से 2.7 लाख रुपये नकद थे और बाकी अद्भुत ऋण था।

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तब से, एयरलाइन ने व्यापक रीब्रांडिंग की है और उसने बेड़े के उन्नयन को देखा है, जिसमें यूरोपीय एयरोस्पेस दिग्गज एयरबस से 250 विमान खरीदने के लिए एक मेगा सौदा और बोइंग 220 विमानों से 220 एक और 220 शामिल हैं। खरीद आदेशों में 370 विमान खरीदने का विकल्प शामिल है।

एयरलाइन को टाटा के स्थिर – विस्टारा में एक अन्य एयरलाइन के साथ विलय कर दिया गया है।

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